個人情報保護並びに特定個人情報保護方針

制定日 2020年12月8日
日本きくらげ株式会社
代表取締役 山田 正一朗

日本きくらげ株式会社(以下、「当社」と記す。)は、個人情報(特定個人情報等を含む)の重要性を認識し、個人情報保護の活動を当社の基盤的活動として位置づけております。当社は、個人情報保護の取り組みを真摯に実行することは社会的責務であると認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、役員、社員、協働者に周知し、徹底を図ります。

1.個人情報等の取得、利用及び提供について
当社のすべての事業で取り扱う個人情報等および役職員等の個人情報等に関して、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報等の取得、利用及び提供 を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2.個人情報等に関する法令や指針、規範について
個人情報等に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

3.個人情報等の安全管理について
個人情報等への不正アクセスや、個人情報等の漏えい、紛失、破壊、改ざん、き損等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

4.個人情報等に関する苦情及び相談について
個人情報等に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

5.個人情報等保護の取り組み(個人情報保護マネジメントシステム)について
個人情報等の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

<個人情報保護方針に関するお問合せ先>
日本きくらげ株式会社 管理部長
TEL :03-5643-2277
FAX :03-5643-2322

個人情報等の取扱いについて

制定日:2020年12月8日
日本きくらげ株式会社
代表取締役 山田 正一朗

ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに応じることができる権限を有するもの(開示対象個人情報という)の当社での取り扱いについて、以下のように周知致します。

1.事業者の名称:日本きくらげ株式会社
2.管理部長 立岡 昭敏(連絡先:03-5643-2277)
3.利用目的:

【個人情報の利用目的について】

(1)お客様およびお取引先の方に関する個人情報

  • 当社及び第三者の商品、サービス等(以下「商品等」といいます。)の販売
  • 当社または当社が提供する各商品及びサービスへのお問い合わせ対応のため
  • キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
  • 郵送による商品送付を行うため
  • 商品の料金請求、サービスの利用規約、利用料金に基づいたご利用料金を回収するため
  • 商品及びサービスのお申し込み、退会、ご登録情報の確認・変更等のご連絡のため
  • 当社が提供する各サービスの障害情報、メンテナンス情報等、技術的なサポートに関する情報または新商品、新サービス、機能改善等のご案内のため
  • ご登録頂いた個人情報を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、お客様に有用な商品及びサービス開発の参考資料とするため
  • 個人情報の確認等で連絡を取るため
  • 打合せ、連絡のため
  • 契約(当社とお客さまとの間の契約および当社の業務に直接的または間接的に関連する契約をいいます。)や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • 当社が提供する各サービスのご提供および利用者の管理のため

(2) 株主に関する個人情報

  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
  • 各種株主施策の実施のため
  • 株主管理のため

(3) 当社の採用選考の実施、従業者の雇用管理

4. お預かりした個人情報(会員ID、姓名、性別、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、会社名部署名等、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、クレジットカード情報、申込履歴、ポイント等保有情報およびポイント等利用履歴)は、次の各号記載の場合、第三者へ提供いたします。
(1) 会員の同意が得られた場合
(2) 法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
(3) 会員の注文情報を業務提携企業に転送する場合
(4) 会員が業務提携企業から商品等を購入しまたは購入しようとした際に業務提携企業に開示する場合
(5) 商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
(6) 代金の決済に関する事業者に開示する場合
(7) 当社または業務提携企業が実施するポイント等のサービス等提供のために当該業務提携企業に開示する場合
(8) 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
(9) 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
提供の手段は、サーバー共有またはパスワード付データのメール添付とします。

5.個人情報を第三者に提供することはありません。

6.Webサーバ、メールサーバ等を外部に委託しているため、個人情報の取扱いについて委託することがあります。また、上記3項の利用目的の達成に必要な範囲において、商品発送や代金決済業務等の個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。

7.当社は、会員が本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。

8.本人が個人情報を記載するかしないかは本人の任意ですが、必要な個人情報の記載がない場合には、お問い合わせに回答できない場合があります。

9.個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について
個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、以下の当社「顧客相談窓口」にご連絡ください。

【日本きくらげ株式会社 顧客相談窓口】
管理部 立岡 昭敏
住 所 :〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1丁目11番10号
堀留ファーストビル8F
電話番号:03-5463-2277
受付時間10:00~16:00(土・日・祝日、年末年始を除く)

10.開示等の請求について
当社で取り扱っている開示対象個人情報について、当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められる場合、以下に記載してある連絡先までご連絡ください。開示等のご請求についての手続及び対応をさせていただきます。
(1)開示等の申出先
日本きくらげ株式会社 顧客相談窓口担当者
管理部 立岡 昭敏
住 所 :〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1丁目11番10号
堀留ファーストビル8F
電話番号:03-5463-2277

(2)開示等のご請求の受付
ご本人様の場合は「顧客相談窓口」で電話または直接の来訪によるお申し出、当社HPのお問い合わせフォーム並びに郵送で受け付けております。ご請求内容によってはご本人様確認および代理人様確認の書類を別途郵送でお送りいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。なお、代理人様からのご請求は、郵送のみで受け付けております。

(3)ご請求者がご本人の場合
ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳など、公的機関が発行した書類の写し

(4)ご請求者が代理人の場合

  • 代理人の本人確認ができる書類(上記(3)に同じ。)に加え、以下の書類をご提出ください。
  • 法定代理人の場合には、戸籍謄本、成年後見登記事項証明書の写しなど、法定代理権のあることが確認できる書類
  • 任意代理人の場合には、ご本人の実印を押した委任状と印鑑登録証明書

(5)手数料
開示等の要求に対する手数料は、住所・電話番号等の登録情報の変更に関するご連絡に関しては無料です。利用目的の通知と開示対象個人情報の開示のご請求に関しては内容・対応の手段によって3,000円の手数料を請求させて頂く場合がございます。手数料は当社指定の口座に振り込むものといたします。

【振込先】三井住友銀行 人形町支店 普通 1605174
日本きくらげ株式会社(ニホンキクラゲカブシキガイシャ)

(6) その他
当社は、ご本人から個人情報の開示及び訂正・消去・利用停止・第三者への提供の停止を求められた場合であっても、次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部につき開示しないことがありますので予めご了承下さい。

  • ご本人又は第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 個人情報保護法以外の法令に違反することとなる場合
  • 請求書に記載されているご氏名・ご住所等とご本人確認書類に記載されているご氏名・ご住所等が一致しない場合 等、ご本人確認ができない場合
  • 代理人の方によるご請求の場合で、代理権が確認できない場合
  • その他以下の手続きに必要な書類等に不備がある場合

11.免責
当社は、虚偽の事実又は他人の個人情報を意図的に登録、使用された場合等、当社に起因するものではない個人情報の不正利用については一切の責任を負いません。

個人情報保護担当者
日本きくらげ株式会社
管理部 立岡 昭敏


個人情報に関する問い合わせ
※ご記入いただいた個人情報は、「個人情報に関するお問い合わせ」への回答・連絡以外には利用致しません。

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